Nasce il sito web della Corte d’Appello di Salerno

“La Corte di Appello di Salerno ha aderito alle iniziative di trasferimento di “Buona Pratica”, promosse dal Ministero e finanziate dalla Regione Campania, nella convinzione che la qualità del servizio erogato sia una componente importante per aumentare la fiducia dei cittadini nelle istituzioni e per contribuire al miglioramento della qualità della vita della comunità. La Corte ha piena consapevolezza che il settore della Giustizia, investito di molti cambiamenti normativi, ordinamentali e tecnologici, è spesso costretto a confrontarsi con ritardi e carenze, di mezzi e di risorse, che pregiudicano l’efficienza della giurisdizione. Questa consapevolezza ha indotto la Corte ad un’analisi dei processi di lavoro e dei costi connessi alla fornitura del servizio ed alla conseguente revisione delle procedure con l’aiuto del supporto specialistico del per­sonale della società Lattanzio E Associati. L’analisi delle criticità rilevate ha determinato, in molti settori della Corte, una modifica dell’organizzazione del lavoro, la messa a punto di un si­stema di qualità certificabile, la costruzione partecipata di una Carta dei Servizi e la messa a regime del sito web della Corte di Appello. Il sito della Corte costituisce la parte terminale e visibile di un lavoro che ha coinvolto i magistrati ed il personale per oltre un anno. Il sito web vuole essere il luogo in cui i cittadini possano trovare le infor­mazioni che agevolino l’accesso ai servizi giudiziari e amministrativi. E sono proprio i servizi rivolti alla cittadinanza – la consultazione on line dei registri civili, il servizio elettorale e quello per gli esami di avvocato – quelli che la Corte si propone di migliorare a partire dal prossimo anno, facendo del sito web la piattaforma di una forte interoperabilità che sollevi gli utenti dalla necessità di recarsi nel Palazzo di giustizia se non quando la loro presenza è indispensabile. La pubblicazione del sito è, dunque, solo il primo passo verso l’abbatti­mento della cortina di incomunicabilità che spesso connota il rapporto delle istituzioni con i cittadini; il traguardo ambizioso che si intende raggiungere è costituito dall’inserimento di tutte le sentenze pubblicate dagli Uffici Giudiziari in ambito Distrettuale. La descrizione dei servizi della Corte e la pubblicazione delle notizie rilevanti dell’Ufficio contribuiranno alla realizzazione dell’obiettivo della trasparenza e renderanno più agevole l’accesso ai servizi giudiziari e amministrativi”.